Feedbacktraining

Hoe gemakkelijk accepteer jij feedback van je collega’s? En andersom? Hoe verwoord je jouw reactie, zodat de ander vleugels krijgt? Goede feedback geven is een hele kunst, die niet veel mensen verstaan. Dat is zonde, want daardoor blijven problemen vaak rondzeuren in uw bedrijf, en praten mensen meer óver elkaar dan mét elkaar. Ook positieve feedback is waardevol; een compliment motiveert enorm, kost niets en doet je gegarandeerd groeien. In deze training ‘feedback geven en ontvangen’ leer je in 1 dagdeel de basisbeginselen van constructieve feedback. 

Feedback geven & ontvangen

Deze training leert je op een prettige en heldere manier kritiek en complimenten geven. Het helpt je om je uit te spreken, ook in situaties waar je dat tot nu toe niet zo makkelijk vindt. In plaats van dat ene punt voortdurend uit te stellen, helpt het je om een volgende stap te zetten. Naast het leren formuleren van constructieve feedback, leer je omgaan met de reacties die je feedback oproept en bovendien leer je beter zelf feedback te ontvangen. Je oefenet met lastige situaties uit je eigen praktijk en daarnaast is er ook veel aandacht voor het geven van complimenten. Complimenten werken namelijk verslavend. Ze doen verlangen naar meer; naar nóg een compliment. Daarom geven complimenten de prestatiedrang een boost én dragen bij aan een prettige sfeer op de afdeling of binnen je bedrijf. Tijdens de training ervaar je dat het helemaal niet zo moeilijk is om zo nu en dan een compliment uit te delen. Op een humoristische, leerzame, praktische en interactieve manier gaan jij en je collega’s zich verdiepen in het geven van feedback, complimenten en het ontvangen ervan. Kortom: leuk, leerzaam en aan het eind van de training ben je gegarandeerd een meter gegroeid!

Onderwerpen die behandeld worden zijn

  • Feedback & complimenten geven
  • Feedback & complimenten ontvangen
  • Gespreksvaardigheden
  • Positief formuleren
  • Duidelijk formuleren
  • SMART afspraken maken
  • Afstemmen op de ander


Benieuwd hoe wij het programma volledig laten aansluiten op je leerbehoefte? Bel 06-46200336